大(dà)數(shù)據預警管理(lǐ)系統

創傑科技(jì)大(dà)數(shù)據預警管理(lǐ)系統，主要用于對系統內(nèi)用戶數(shù)據進行(xíng)特定分析，以達到按需自動預警、下發任務、完成任務的一系列工作(zuò)。

創傑科技(jì)大(dà)數(shù)據預警管理(lǐ)系統初始數(shù)據可(kě)批量導入，同時(shí)支持逐個(gè)錄入。預警管理(lǐ)主要分為(wèi)3項：1、合同預警，即客戶合同到期前自動預警提示，方便工作(zuò)人(rén)員進行(xíng)續約工作(zuò)；2、核查預警，根據使用方自定義規則，對客戶進行(xíng)周期性維護預警，收到預警後，由系統管理(lǐ)人(rén)員下發工單并最終完成維護任務；3、計(jì)量預警，對系統內(nèi)用戶設施需重點維護的客戶進行(xíng)周期預警，再由專門(mén)人(rén)員對接完成預警維護任務。

一、基礎數(shù)據管理(lǐ)

1、數(shù)據錄入：基礎用戶數(shù)據根據需求支持批量導入，及單獨錄入。基礎數(shù)據中包括合同預警、核查預警及計(jì)量預警條件，數(shù)據錄入後，系統自動進行(xíng)預警計(jì)算(suàn)并開(kāi)始任務。

2、預警條件修改：數(shù)據錄入後，如需調整預警任務，找到對應基礎數(shù)據點擊“預警設置”進行(xíng)修改即可(kě)。

二、合同預警管理(lǐ)

通(tōng)過首頁預警統計(jì)圖可(kě)查看到期預警總數(shù)、已處理(lǐ)數(shù)量及未處理(lǐ)數(shù)量，點擊“未處理(lǐ)”可(kě)查看尚未完成合同續簽用戶數(shù)據，待完成任務後點擊“處理(lǐ)”即可(kě)。

三、核查預警管理(lǐ)

通(tōng)過首頁核查預警統計(jì)圖可(kě)查看核查預警任務總數(shù)、已處理(lǐ)數(shù)量及未處理(lǐ)數(shù)量，同時(shí)餅形圖顯示查看核查預警子類預警數(shù)量。點擊“未處理(lǐ)”可(kě)查看尚未完成的核查預警任務。

進入“未處理(lǐ)”預警任務列表後，首先可(kě)點擊“派發”在系統內(nèi)生(shēng)成維護工單，并将工單下發至具體(tǐ)處理(lǐ)人(rén)員，待處理(lǐ)人(rén)員完成預警任務後，在系統後台點擊“處理(lǐ)”則完成一項核查預警任務。

四、計(jì)量預警管理(lǐ)

計(jì)量預警與以上(shàng)“核查預警管理(lǐ)”功能一緻，由于預警周期及處理(lǐ)人(rén)員部門(mén)不同故在本系統頁面上(shàng)單獨列出以做(zuò)區(qū)分。

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